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Im FAQ-Bereich haben wir für dich die Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unseren Shop zusammengestellt. Die Antworten sind nach Themen geordnet.
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Die Bestellung wird nach erfolgtem Zahlungseingang verschickt. Sofern die Zahlung bis und mit 14.00 Uhr an einem Arbeitstag eingetroffen ist, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Bei danach eintreffenden Zahlungen erfolgt der Versand am folgenden Arbeitstag. Als Arbeitstag gelten Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).
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Die Versandkosten betragen CHF 8.- pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von CHF 150.- bezahlst du keine Versandkosten.
Üblicherweise betragen die Lieferzeiten für verfügbare Waren 2-3 Werktage nach Eingang der Bezahlung.
Der Versand erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.
Sobald deine Bestellung verschickt wurde erhältst du von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin befindet sich eine Tracking-Nummer, worüber du den aktuellen Status deines Pakets verfolgen kannst.
Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post per Priority (A-Post).