Häufig gestellte Fragen
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Im FAQ-Bereich haben wir für dich die Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unseren Shop zusammengestellt. Die Antworten sind nach Themen geordnet.
Top 3 Fragen
Sämtliche bisherigen Bestellungen kannst du unter «Mein Konto» einsehen. Dort kannst du ebenfalls den Status deiner Bestellung verfolgen oder eine Rücksendung anlegen.
Alpine Outfitters
24.03.2023
Falls du dir bei der Auswahl der Grösse nicht sicher bist, beraten wir dich gerne am Telefon. Zudem findest du bei jedem Artikel eine Grössentabelle. Diese ist pro Artikel auf der Artikeldetailseite unmittelbar vor dem «in den Warenkorb legen»-Button abrufbar.
Alpine Outfitters
24.03.2023
Die Bestellung wird nach erfolgtem Zahlungseingang verschickt. Sofern die Zahlung bis und mit 14.00 Uhr an einem Arbeitstag eingetroffen ist, erfolgt der Versand noch am selben Tag. Bei danach eintreffenden Zahlungen erfolgt der Versand am folgenden Arbeitstag. Als Arbeitstag gelten Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage).
Alpine Outfitters
31.03.2023