Häufig gestellte Fragen
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Im FAQ-Bereich haben wir für dich die Antworten zu den häufigsten Fragen rund um unseren Shop zusammengestellt. Die Antworten sind nach Themen geordnet.
Top 3 Fragen
Sämtliche bisherigen Bestellungen kannst du unter «Mein Konto» einsehen. Dort kannst du ebenfalls den Status deiner Bestellung verfolgen oder eine Rücksendung anlegen.
Alpine Outfitters
24.03.2023
Falls du dir bei der Auswahl der Grösse nicht sicher bist, beraten wir dich gerne am Telefon. Zudem findest du bei jedem Artikel eine Grössentabelle. Diese ist pro Artikel auf der Artikeldetailseite unmittelbar vor dem «in den Warenkorb legen»-Button abrufbar.
Alpine Outfitters
24.03.2023
Unser Versand erfolgt ab zwei verschiedenen Lagern. Aus diesem Grund kann es sein, dass deine Bestellung in mehreren Paketen zugestellt wird. Auf deinem Kundenkonto kannst du den Status deiner Bestellung einsehen. Falls du trotzdem Fragen hast stehen wir dir gerne per Telefon zu Verfügung.
Alpine Outfitters
24.03.2023